Jarosław Czerniecki  Email

Ukończył studia medyczne na kierunku lekarskim w 1991 roku. Na początku lat 90 ukończył podyplomowe studium menedżerskie w Gdańskiej Fundacji Kształcenia Menedżerów. Licencja trenera “American Society of Sale”. W czasie pobytu w USA przebył liczne specjalistyczne szkolenia z zakresu sprzedaży i Customer Service. Szkoleniami w sferze biznesowej zajmuje się od 18 lat. Samodzielnie opracowywał i wdrażał liczne szkolenia z zakresu sprzedaży, obsługi klienta, komunikacji w sprzedaży, negocjacji, prezentacji handlowych i innych. Tworzył i realizował warsztaty i treningi dla wewnętrznych trenerów towarzystw ubezpieczeniowych, banków i firm handlowych. Doświadczenia praktyczne zdobywał pracując za granicą: na zlecenie Amerykańskiego Stowarzyszenia Sprzedawców przy tworzeniu i uaktywnianiu struktur sprzedażowych (USA), przy szkoleniach Customer Service dla średnich przedsiębiorstw na zlecenie American Express Financial Advisors. W Polsce doświadczenia zawodowe zdobywał między innymi na stanowisku kierownika ds. sprzedaży i marketingu w firmie farmaceutycznej. Od 1996-1998 roku współpracownik firmy szkoleniowej Specialist. Od 1999 roku powadzi własną firmę MTM-learning. Firmy dla których opracowywał i prowadził szkolenia to TPSA, , PZU Życie, Commercial Union, Amplico Life, Hestia Insurance S.A., BIG Bank, Bank Śląski, ING Barings, Societe General, Volkswagen Bank, International Paper, Media Express, Wydawnictwo Prószyński i Spółka, Japan Tobacco, Urząd Wojewódzki w Gdańsku, Kraft foods, Agora, Marionnaud, C.H. BECK, Heros Dom, Renault Credit Polska, Gruau Polska, Huntchinson, Sodicam. Szkolił telefoniczne biura obsługi klienta takich firm jak Centertel (Orange) i Netia.

Od 2001 roku Jarosław Czerniecki prowadzi również działalność w ramach firmy MTM-mobil Instytut Motoryzacji, świadcząc usługi z zakresu konsultingu i szkoleń dla firm motoryzacyjnych. Prowadzi zajęcia z zakresu umiejętności sprzedażowych i obsługi klienta, specjalistyczne programy związane z zarządzaniem działem handlowym i serwisem, oraz wiele innych tematycznych warsztatów szkoleniowych i programów konsultingowych dla pracowników 25 marek w Polsce. Jego autorstwa są również programy „tajemniczego klienta”, system szkoleń „Mystery Coaching” związany z nadzorem i szkoleniem projektów typu e-commerce, oraz wiele projektów dotyczących sprzedaży i zarządzania. Od 2000 roku prowadzi również działalność dydaktyczną we współpracy z kołami naukowymi wyższych uczelni między innymi SGH w Warszawie (Koło Psychologii Zarządzania, Koło Negocjacji), oraz jako zaproszony wykładowca na Dniach Kariery organizowane przez AIESEC. W 2005 roku w Stanach Zjednoczonych prowadził wykłady związane z komunikacją Internetową i systemami szkoleń. W 2005 roku był oficjalnym opiekunem merytorycznym organizacji studenckiej AIESEC w zakresie umiejętności prowadzenia szkoleń i metod dydaktycznych. Był również wykładowcą i organizatorem Akademii Trenera zorganizowanej dla studentów UW w Warszawie. MTM-mobil prowadzi także działalność badawczą. Tygodnik Motor, zamieszczał cyklicznie artykuły oparte na badaniach Instytutu i komentarzach eksperckich.

W 2007 roku prowadził cykle szkoleniowych współfinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego pod nadzorem Polskiej Agencji Przedsiębiorczości rekomendowane przez Polską Izbę Motoryzacji

W 2007 roku firma Gruau Polska, która w całości korzystała z usług szkoleniowo konsultingowych obejmujących strukturę i działanie działu handlowego została zwycięzcą plebiscytu Fleet Awards Polska w kategorii: Produkt/Usługa Flotowa Roku 2007. Podobnie firma Zdunek z Gdańska która znalazła się w 2009 na liście „Perełek Forbsa”.

Jarosław Czerniecki jest również częstym gościem i prelegentem na licznych posiedzeniach i kongresów. Cykliczne artykuły jego autorstwa zamieszczane są w czasopismach „Dealer” „Motor” „Forbs” „Brief” „The Times”

Jarosław Czerniecki jest również częstym gościem i prelegentem na posiedzeniach dealerskich lub kongresów (między innymi na Ogólnopolskiej Konwencji Dealerów w roku 2007, 2008, 2009).

Obecnie pełni również funkcję Dyrektora Zarządzającego PIM
W motoryzacji współpracował z markami

CHEVROLET, RENAULT, SEAT, CHRYSLER, DODGE, JEEP, MITSUBISHI, TOYOTA, MERCEDES, CITROEN, SKODA, SAAB, RENAULT TRUCK, DAF ( DBK). FIAT, ALFA ROMEO, LANCIA, HONDA, KIA, AUDI, VOLKSWAGEN, OPEL, SSANGYONG , SUBARU

SZKOLENIE ORGANIZOWANE PRZY WSPÓŁPRACY EKSPERTA: MARKETING USŁUG SERWISOWYCH

 

Wydarzenia

Menedżer Motoryzacji

Reklama