|
Jeden z najlepszych w Polsce ekspertów w zakresie ekonomii, rentowności stacji dealerskich i serwisowych, autor licznych publikacji prasowych oraz książek z zakresu zarządzania i marketingu stacji dealerskich, autor szkoleń dla dealerów z zakresu rentowności stacji serwisowych i blacharsko-lakierniczych.
Wykształcenie: - Wydział Cybernetyki Wojskowej Akademii Technicznej – mgr inż. elektronik - Wojskowa Akademia Medyczna w Łodzi, studia doktoranckie - Uniwersytet Łódzki – studia podyplomowe MBA - Kurs pedagogiczny dla nauczycieli akademickich - Kursy i szkolenia z zakresu marketingu, telemarketingu, komunikacji, technik sprzedaży
Przebieg kariery zawodowej: - 1984-1995: pracownik naukowo-dydaktyczny Instytutu Chorób Wewnętrznych WAM w Łodzi - 1995 do obecnie: działalność gospodarcza w zakresie zarządzania, doradztwa w zakresie prowadzenia działalności gospodarczej, organizacji i powadzenia szkoleń, w tym: - 1995-1998: dyrektor ekonomiczny hurtowni farmaceutycznej - 1999-2001: dyrektor logistyki i dyrektor sprzedaży w Polsce i v-ce Prezes na Słowacji niemieckiego koncernu Sud Zucker AG - 2001-2008: dyrektor obsługi posprzedażnej firm dilerskich branży motoryzacyjnej - 1999-2008: organizacja i prowadzenie szkoleń z zakresu technik i procesów sprzedaży, rentowności prowadzenia działalności usługowej, marketingu i telemarketingu - 2008-2009 autor artykułów w specjalistycznej prasie motoryzacyjnej - 2008-2009: współautor 2 książek z zakresu marketingu usług i obsługi klienta w firmach motoryzacyjnych
SZKOLENIE ORGANIZOWANE PRZY WSPÓŁPRACY EXPERTA: Rentowność Warsztatu Mechanicznego; Rentowność Serwisu Blacharsko - Lakierniczego ; Likwidacja Szkód Komunikacyjnych
|